小程序能否重振O2O生態(tài)？
在整個泛O2O領域，除了日漸成熟的外賣、出行這樣的細分行業(yè)外，其他傳統(tǒng)行業(yè)在從線下到線上(或從線上到線下)發(fā)展的過程中仍然遇到許多難以越過的阻礙。“死亡”成為不少O2O領域創(chuàng)業(yè)公司未能挽救的結(jié)局。
但實際上，“小程序無意做一個APP分發(fā)平臺，只是類似于PC互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)站，但體驗比網(wǎng)站好，比下載APP更便捷”——小程序顯然希望能夠成為幫助商家更便捷完成銷售目的的平臺。但對于更希望獲取流量和營銷層面幫助的商家來說，小程序的作用依然有限。
加之，O2O行業(yè)目前的尷尬狀況并非靠拓寬使用場景、簡化使用流程的小程序就能化解，更多還是在于如何強化線上產(chǎn)品與線下服務。
新的觸達場景
在使用小程序這件事上，O2O領域的互聯(lián)網(wǎng)公司具有天然的優(yōu)勢，通過一個簡單的二維碼，他們能夠在更多使用場景中提供自己的服務。
在2017微信公開課PRO版上明確過小程序的幾大規(guī)則，即在微信沒有集中入口、不會推出小程序商店、沒有訂閱關系、不能推送消息。
小程序嚴格遵守了這些規(guī)則，為了避免初期失控，微信甚至屏蔽了識別小程序二維碼的功能。這意味著，用戶接觸到小程序，只有分享、線下掃碼以及搜索三種方式。
而在這幾種觸達方式中，掃碼是被微信提倡的接入方式，這意味著，線下是一個可待開發(fā)的觸達場景。
O2O公司對此擁有天然優(yōu)勢，憑借成熟的線下團隊，一些公司已經(jīng)開始在線下進行二維碼的投放。
據(jù)了解，貓眼小程序的二維碼已經(jīng)出現(xiàn)在了電影院的電影海報和易拉寶上。“我們會在貓眼提供服務的主要場景內(nèi)做好線下布局，提供無縫對接的良好體驗。在用戶需要的地方，貓眼小程序能夠快速地提供服務。”
同時，貓眼電影還是為數(shù)不多提供了福利運營的小程序。據(jù)了解，用戶在2017年1月9日到2月28日次使用貓眼電影小程序，均可拆福袋領紅包;在1月9日到18日期間的每天10點，還推出了搶9.9元特惠票的活動。
還了解到，貓眼公司旗下共開發(fā)了三款小程序，分別為貓眼電影、貓眼演出賽事以及貓眼票房。貓眼電影產(chǎn)品副總裁徐梧是貓眼旗下小程序的負責人，他對騰訊科技表示，貓眼旗下小程序力圖實現(xiàn)大部分貓眼APP的服務，還沒有實現(xiàn)的部分也在陸續(xù)開發(fā)中。
此外，攜程已經(jīng)在機場、火車站等地完成了對于小程序的布局;驢媽媽門票預訂小程序的二維碼將會鋪設在景區(qū)門口;而同程旅游除了上述場景之外，還涉足了各大景區(qū)和全國體驗店，比如，目前同程旅游超過300家直營體驗店已經(jīng)全部完成小程序的鋪設。藝龍的線下鋪設策略已經(jīng)在制定和推進中。
在小程序上線的第三天，微信官方給出了小程序的示例，也把重點放在了線下。
比如公交站臺的小程序，掃一掃即可知實時公交信息;KTV的小程序，掃完便可點歌;醫(yī)院的小程序，掃完可以掛號;加油站的小程序，掃完可以快速充值加油卡等。
小程序背后的O2O之戰(zhàn)
當微信小程序成為眾多開發(fā)者翹以盼希望借此拓展更多渠道的時候，支付寶正在悄然跟進。
不久前，關于支付寶小程序開發(fā)者工具頁面的截圖在網(wǎng)絡中開始流傳。從截圖來看，支付寶新的面向開發(fā)者的平臺也取名叫做“小程序”，該板塊歸屬在螞蟻金服體系，使用的仍是傳統(tǒng)前端開發(fā)技術。
對此，支付寶方面對媒體的回應是，其從去年9月開始研發(fā)類似小程序的應用，雖然有了雛形但還在持續(xù)打磨的過程中，還需要點時間，也想看看市場對這個的接受程度。
“用互聯(lián)網(wǎng)的技術、產(chǎn)品幫助商家更好地服務用戶，是一個長期的過程，我們希望持續(xù)為這個創(chuàng)造價值，這個價值到底叫什么名字并不重要。”支付寶方面稱。
據(jù)了解，現(xiàn)在已有一些O2O、電商等平臺受邀接入支付寶小程序的內(nèi)測。
由此看來，小程序正在開始一場平臺之戰(zhàn)。而其背后透露出來的，則是騰訊與阿里在O2O領域以及支付領域的正面較量。
如果微信小程序“即用即走”的標準，那么本身具有工具屬性的支付寶就自然成為了小程序呈現(xiàn)的理想地點，而阿里本身在電商、O2O領域的積累也會為小程序的推廣帶來正面效用。
盡管微信小程序與支付小程序并未開始正面交鋒，但我們知道的是，一旦支付寶小程序正式上線，這場巨頭之間的戰(zhàn)役必將會在線下展開。
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